天天百事通!苹果在近期暂停手动分级Siri请求后 详细介绍了改进后的隐私保护

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苹果今天详细介绍了如何改善使用其Siri个人助理的客户的隐私保护,此前该公司暂停了有争议的Siri评级计划,并承诺在未来的iOS软件更新中构建专用的选入交换机。库比蒂诺科技巨头概述了它正在进行的三项变革:

录音:默认情况下,Siri交互的录音不再保留在服务器上。


(资料图片仅供参考)

选择加入:想要帮助提升Siri的人可以选择加入,让苹果使用请求的音频样本来提升数字助手。

手动评级:苹果员工选择加入后,只能收听Siri互动的音频样本。Siri评级流程不会使用任何外部承包商。此外,该公司已承诺立即删除任何无意触发的Siri互动。

公司写道:ldquo我们希望很多人会选择帮助Siri变得更好,因为他们知道苹果尊重他们的数据,并且有很强的隐私控制能力。rdquo选择参加的人可以随时选择退出。公司补充:ldquo我们将继续使用计算机生成的成绩单来帮助Siri提高。rdquo

苹果新闻稿全文如下:

在苹果,我们认为隐私是一项基本人权。我们设计产品来保护用户的个人数据,我们一直在努力加强这些保护。我们的服务也是如此。Siri是一款开创性的智能助手,我们的目标是为我们的客户提供最佳体验,并警惕地保护他们的隐私。

正如我们所知,客户最近一直在收听关于人们收听Siri录音的报道,这是我们Siri质量评估流程的一部分,我们称之为分级。我们听取了他们的担忧,立即暂停了对Siri请求的手动评分,并开始对我们的实践和政策进行彻底审查。因此,我们决定对Siri进行一些更改。

Siri如何保护您的隐私?

Siri从一开始就旨在保护用户的隐私。我们致力于运行尽可能多的设备,以最大限度地减少我们通过Siri收集的数据量。当我们在服务器上存储Siri数据时,我们不会使用它来构建营销材料或将其出售给任何人。我们只使用Siri数据来改进Siri,我们还在不断开发技术,使Siri更加私有。

Siri使用尽可能少的数据来提供准确的结果。例如,当您询问有关体育赛事的问题时,Siri将使用您的大致位置来提供适当的结果。但是,如果您询问最近的杂货店,将使用更具体的位置数据。

如果您要求Siri阅读未读邮件,Siri只需指示您的设备大声阅读未读邮件。消息的内容将不会传输到Siri的服务器,因为它不是完成您的请求所必需的。

Siri使用随机标识符(与单个设备相关联的字母和数字的长列表)来跟踪数据的处理,而不是通过Apple ID或电话号码将其与您的身份相关联-我们认为这是当今使用的数字助理中独一无二的过程。为了进一步保护,六个月后,设备的数据与随机标识符分离。

在iOS中,我们设置rarrSiri和search rarr询问Siri和隐私中提供的数据,了解Siri的访问权限以及我们如何保护您的信息。

你的数据如何让Siri变得更好?

为了让Siri更准确地完成个性化任务,它会在您的设备中收集和存储一些信息。例如,当Siri遇到不寻常的名称时,它可能会使用您的地址簿中的名称来确保它被正确识别。

Siri还取决于您与之交互的数据。这包括您请求的音频以及计算机生成的请求副本。苹果有时会将机器学习过程中要求的录音和文字记录用于ldquo培训rdquoSiri进行改进。

在我们暂停评级之前,我们的流程包括审查Siri请求中的少量音频样本(不到0.2%)及其计算机生成的转录本,以便评估Siri的响应并提高其可靠性。例如,用户会唤醒Siri吗?Siri能正确听到请求吗?Siri对请求的回应是否恰当?

我们正在做的改变。

经过检查,我们意识到我们没有完全实现我们的崇高理想,对此我们深表歉意。正如我们之前宣布的,我们暂停了Siri评级计划。我们计划在今年秋季晚些时候向用户发布软件更新时恢复运营,但前提是进行以下更改:

公牛;首先,默认情况下,我们将不再保留Siri交互的音频记录。我们将继续使用计算机生成的成绩单来帮助Siri提高。

公牛;其次,用户可以选择通过从请求的音频样本中学习来帮助Siri提高。我们希望很多人会选择帮助Siri变得更好,因为他们知道苹果尊重他们的数据,并且有很强的隐私控制能力。选择参加的人可以随时选择退出。

公牛;第三,当客户选择加入时,将只允许苹果员工收听Siri互动的音频样本。我们的团队将删除所有确定由Siri意外触发的记录。

苹果致力于将客户放在我们所做的一切的中心,包括保护他们的隐私。创建Siri的目的是帮助他们更快、更轻松地完成工作,而不会损害他们的隐私权。我们感谢用户对Siri的热情,并推动我们不断改进。

关键词: 苹果暂停siri评估

编辑: MO
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